(中國電子商務(wù)研究中心訊)現(xiàn)在的行業(yè)B2B門戶網(wǎng)站，無論是從搜索引擎優(yōu)化、用戶粘性、知識營銷，還是從用戶需求滿足、商業(yè)模式構(gòu)建等各個方面來講，內(nèi)容始終是一切的基礎(chǔ)，現(xiàn)在簡單從各個方面來詳細(xì)聊聊，行業(yè)B2B網(wǎng)站的內(nèi)容運(yùn)營。
1、內(nèi)容全面導(dǎo)入——新開通網(wǎng)站的第*步
行業(yè)B2B網(wǎng)站的模式主要就是產(chǎn)品供應(yīng)、招商加盟、項目外包、在線交易、市場資訊、行業(yè)社區(qū)等6種模式，而在這幾種模式里，無論行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的多么好，模式多么先進(jìn)，用戶還是主要來看內(nèi)容的，不管是商業(yè)信息、行業(yè)知識、行業(yè)動態(tài)，都是屬于內(nèi)容，沒有這些內(nèi)容，就猶如一個商場建設(shè)的非常漂亮，卻沒有商品，是沒有任何意義的，不會有人來顧。
新開通的網(wǎng)站，就象新建設(shè)好的商場，我們需要盡可能多的把信息錄入到網(wǎng)站，商機(jī)信息、企業(yè)黃頁、行業(yè)知識、行業(yè)動態(tài)等每個欄目的信息，*少都錄入到10頁以上，讓用戶看到的網(wǎng)站象開通了很久一樣，讓用戶第*眼就對這個網(wǎng)站產(chǎn)生信任，從而吸引用戶進(jìn)一步來瀏覽、注冊、發(fā)布信息、*后部分成為收費(fèi)用戶。
2、循序漸進(jìn)增加新內(nèi)容——運(yùn)營時的關(guān)鍵點(diǎn)
無論對訪問者、對搜索引擎，都是希望網(wǎng)站能不斷有新內(nèi)容出現(xiàn)，賣產(chǎn)品，做服務(wù)，都是靠回頭客的。網(wǎng)站也是一樣，需要靠持續(xù)不斷的增加網(wǎng)站內(nèi)容，并且寫上當(dāng)天時間，吸引用戶來持續(xù)不斷的訪問網(wǎng)站，讓用戶訪問你的網(wǎng)站成為習(xí)慣。一般來說，這種長時間的，機(jī)械性的工作，*好是用軟件來做。
對搜索引擎來講，對一個網(wǎng)站的的權(quán)重評級*重要的一點(diǎn)就是這個網(wǎng)站是否循序漸進(jìn)的增加新的內(nèi)容，搜索引擎抓取一個網(wǎng)站內(nèi)容的頻率，是隨著網(wǎng)站新增加內(nèi)容頻率來的，而用戶搜索時，搜索結(jié)果中*要要的一個排序規(guī)則，就是信息的出現(xiàn)時間。一個每天都更新(節(jié)假日除外)的網(wǎng)站(原創(chuàng)內(nèi)容要占一定的比例)，一定會獲得搜索引擎帶來的大量新用戶。網(wǎng)站的流量自然會一天比一天的上升，品牌影響力也會一天比一天的強(qiáng)。
3、增加非商機(jī)內(nèi)容——網(wǎng)站推廣的*好方式
許多行業(yè)B2B網(wǎng)站對行業(yè)知識、行業(yè)動態(tài)、行業(yè)社區(qū)等非常不重視，基本是處于拋棄的狀態(tài)，這個對于網(wǎng)站的推廣、用戶的粘性、平臺品牌知名度及影響力打造、搜索引擎對網(wǎng)站的評級都會有很大影響，尤其是新開通不久的網(wǎng)站，以及細(xì)分行業(yè)B2B網(wǎng)站，沒有太多的資金預(yù)算去做推廣，造成了流量非常的低，影響力不夠，自然沒有人肯掏錢給你。
如果增加了許多原創(chuàng)的行業(yè)動態(tài)、行業(yè)知識，把博客、論壇、資訊等做好了，雖然這些欄目本身并不能帶來許多銷售，但是這是一個相對廉價的，可以源源不斷的給你提供新用戶的營銷推廣方法。因?yàn)閾?jù)統(tǒng)計，在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)知識、找資料的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過找商機(jī)的人，也是目前*為成熟的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式。在網(wǎng)站推廣初期，如果你的平臺及模式建立的好，您可以用極低的成本，把行業(yè)知識、社區(qū)的內(nèi)容做好，也可以叫“知識營銷”策略吧。
百度能稱雄中文搜索市場，百度音樂、貼吧、知道、百科做了很大貢獻(xiàn)，因?yàn)閹砹擞脩?，有用戶就有市場，就能建立品牌知名度及影響力?/p>
4、大量原創(chuàng)內(nèi)容
網(wǎng)站品牌的*好詮釋無論是買方信息、還是賣方信息，或者是行業(yè)知識、社區(qū)交流，無論是用戶自己創(chuàng)造的，還是網(wǎng)站工作人員自己錄入的。
一個宗旨，必須要保證大量的原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)摘是必須的，但是原創(chuàng)才是方向，當(dāng)然是在人手有限的情況下，利用好的網(wǎng)絡(luò)信息搜集工具，來搜集*新的文章加以整編也是不錯的。只有這樣網(wǎng)站才會一直以高*的形象面對用戶及客戶；只有這樣，搜索引擎才會帶來大量新用戶，用戶才會形成習(xí)慣，定時來訪問網(wǎng)站。
在平臺模式上，要鼓勵用戶發(fā)原創(chuàng)的內(nèi)容，優(yōu)先推薦原創(chuàng)內(nèi)容。鼓勵買家在平臺上發(fā)布原創(chuàng)商機(jī)信息，給予*方便的信息發(fā)布方式。鼓勵賣家在平臺上不斷發(fā)布供應(yīng)信息，力求讓他們以*詳細(xì)的方式發(fā)布，比如：阿里巴巴鼓勵供應(yīng)商發(fā)布信息的廣告詞：發(fā)的越多，“發(fā)”的越多，這樣買家才愿意去網(wǎng)站找賣家，比如：大家看看淘寶，就知道其產(chǎn)品內(nèi)容之豐富了。在行業(yè)知識內(nèi)容上，不僅要有專門編輯/記者，能通過采訪、寫綜述等方式，創(chuàng)造原創(chuàng)內(nèi)容，還要從模式上鼓勵用戶發(fā)布原創(chuàng)的、精華的內(nèi)容。
5、高質(zhì)量的內(nèi)容——讓用戶優(yōu)先看到高
做行業(yè)B2B門戶網(wǎng)站，與做SNS(社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù))聊天網(wǎng)站有一些不同，雖然我們講陽春白雪、下里巴人都要照顧，但是我們始終是面對企業(yè)(商人)，是具有一定高度和專業(yè)度的。有的網(wǎng)站企業(yè)商鋪，功能很多，也做的很好，但是點(diǎn)推薦、搜索結(jié)果前幾頁的信息，出現(xiàn)了很多非常不完善的，甚*就是亂七八糟的商機(jī)信息，這就會影響網(wǎng)站的整體的質(zhì)量，用戶的體驗(yàn)。尤其是買家看到網(wǎng)站的賣家都是些信息不完善的，對網(wǎng)站及賣家的信任度都會非常低，所以應(yīng)該優(yōu)先推薦高質(zhì)量的企業(yè)賣家和完善各個頁面的搜索信息。
網(wǎng)站就是一個市場，好的、差的信息都有的，做為平臺，就有責(zé)任將好的內(nèi)容“推”給用戶看。從商機(jī)信息來講，要推薦信息豐富的、完善的、熱點(diǎn)的賣家信息給買家看；從行業(yè)知識信息來講，要推薦*精華的、*新的、瀏覽次數(shù)更多的、評論/回復(fù)更多的給用戶看。關(guān)于整理的方法，做專題是*好的，把具有一定的關(guān)聯(lián)性的精華商機(jī)、行業(yè)知識定期整理成專題，讓用戶有更多渠道看到精華內(nèi)容。
同時平臺建設(shè)也要給予配合，做更多的內(nèi)容聚合頁面，讓一個用戶來了網(wǎng)站，能在網(wǎng)站停留的更久。這方面新浪新聞、QQ迷您面板、淘寶主題商機(jī)等做的很好，值得學(xué)習(xí)。
6、讓內(nèi)容更值錢——內(nèi)容決定商業(yè)模式的構(gòu)建
行業(yè)B2B網(wǎng)站現(xiàn)階段的現(xiàn)狀，大部分還是停留在賣信息、做廣告推廣的階段，這必然決定了內(nèi)容在其模式中起決定性作用。如果是做商機(jī)信息為主的行業(yè)B2B網(wǎng)站，求購信息、買家信息就只能讓收費(fèi)會員才能看，網(wǎng)站平均每天能有多少有價值的買家信息，決定了網(wǎng)站是否有人愿意付費(fèi)；收費(fèi)的賣家信息是否完善、豐富、靠前，是否比未收費(fèi)的要更吸引買家，獲得更多詢盤，是決定平臺是否有更多買家，賣家是否愿意掏錢給你的關(guān)鍵點(diǎn)。
如果是純粹賣行業(yè)市場分析報告的網(wǎng)站，內(nèi)容就更重要了。豐富、翔實(shí)、具有商業(yè)價值的內(nèi)容提供給交費(fèi)的用戶，而未交費(fèi)的只能看選讀、一部分基礎(chǔ)的信息。這個時候內(nèi)容的好壞，直接決定網(wǎng)站的發(fā)展。
關(guān)于行業(yè)B2B網(wǎng)站的內(nèi)容，很多人應(yīng)該都了解，但是真正去運(yùn)營起來，許多細(xì)節(jié)、方向性的就不是所有網(wǎng)站的管理層人都能理解的。其中涉及到綜合的、跨領(lǐng)域的東西很多，比如：網(wǎng)站技術(shù)、推廣、商業(yè)模式構(gòu)建、銷售、新聞、服務(wù)、行業(yè)資源等各個方面都要考慮，有時兩個網(wǎng)站表面看起來都是差不多的，但是用戶使用久了就能察覺出來的。（來源：托比網(wǎng) 編選：中國電子商務(wù)研究中心）